Polityka Prywatności Sklepu Internetowego Riv Vibes


§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez:
    • Administrator danych: OBST.GROUP KONRAD OBST
    • Adres: Kaława 1A, 66-300 Międzyrzecz
    • NIP: 5961762877
    • REGON: 389128075
    • E-mail: kontakt@rivvibes.pl
    • Telefon: 784 863 115
  2. Administrator dba o ochronę prywatności osób korzystających ze sklepu internetowego i przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym:
    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
    • Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
    • Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.
  3. Kontakt w sprawie ochrony danych osobowych można uzyskać poprzez e-mail: kontakt@rivvibes.pl.

§2 Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

  1. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w celu:
    • Realizacji zamówień w sklepie internetowym (w tym dostawy produktów).
    • Obsługi zgłoszeń i reklamacji.
    • Wysyłania informacji marketingowych (za zgodą użytkownika).
    • Prowadzenia działań analitycznych i statystycznych w celu poprawy jakości usług.
  2. Podstawowe dane przetwarzane przez administratora obejmują:
    • Imię i nazwisko.
    • Adres dostawy.
    • Adres e-mail.
    • Numer telefonu.
    • Dane dotyczące płatności (np. numer transakcji).
  3. W przypadku personalizowanych produktów, dane dotyczące treści nadruków (np. ksywa) są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

§3 Podstawa prawna przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

  1. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy (np. realizacja zamówień).
  2. Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. księgowość).
  3. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody użytkownika (np. marketing, newsletter).
  4. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora (np. dochodzenie roszczeń, analizy statystyczne).

§4 Udostępnianie danych osobowych

  1. Dane osobowe mogą być udostępniane następującym odbiorcom:
    • Firmom kurierskim i dostawczym w celu realizacji dostawy.
    • Podmiotom obsługującym płatności online (np. operatorzy płatności elektronicznych).
    • Podmiotom obsługującym systemy IT i hosting strony.
    • Organom publicznym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
  2. Dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

§5 Przechowywanie danych

  1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
    • Dane związane z realizacją zamówień – przez okres realizacji umowy, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa (np. przechowywanie dokumentacji księgowej).
    • Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.
    • Dane dotyczące reklamacji i roszczeń – przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
  2. Po upływie okresu przechowywania dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane.

§6 Prawa użytkowników

Każdemu użytkownikowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem jego danych osobowych:

  1. Prawo dostępu do swoich danych osobowych.
  2. Prawo do sprostowania (poprawienia) swoich danych.
  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach określonych w RODO.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
  5. Prawo do przenoszenia danych do innego administratora.
  6. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora.
  7. Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
  8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

W celu realizacji powyższych praw użytkownik może skontaktować się z administratorem danych poprzez e-mail: kontakt@rivvibes.pl.


§7 Pliki cookies

  1. Strona sklepu internetowego używa plików cookies w celu:
    • Zapewnienia prawidłowego działania strony.
    • Analizowania ruchu na stronie (np. za pomocą Google Analytics).
    • Dostosowania wyświetlanych treści do preferencji użytkownika.
  2. Pliki cookies mogą być kontrolowane i usuwane przez użytkownika za pomocą ustawień przeglądarki.
  3. Korzystanie ze strony oznacza zgodę na używanie plików cookies zgodnie z ustawieniami przeglądarki.

§8 Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, o czym użytkownicy zostaną poinformowani na stronie sklepu.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz RODO.
  3. Polityka Prywatności obowiązuje od momentu jej opublikowania na stronie.

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: